ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Γενικοί Όροι Αποστολής & Επιστροφών

ΥΛΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ , ΒΛΑΒΗ ή ΚΛΟΠΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ.

H εταιρεία KAROL δεν φέρει ΚΑΜΙΑ ευθύνη στην περίπτωση υλικής ζημιάς η κλοπής του προϊόντος οφειλόμενη στις υπηρεσίες μεταφοράς. Σε μια τέτοια περίπτωση μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και εμείς θα πράξουμε ότι είναι δυνατό από την μεριά μας για να αποζημιωθείτε από τους υπαίτιους. Τα δέματα των ταχυμεταφορών είναι ασφαλισμένα. Τα προϊόντα φεύγουν από εμάς πάντα ελεγχόμενα και σε άριστη κατάσταση. Στην περίπτωση που δεν μεταχειριστείτε ορθά ή και καταστρέψετε το προϊόν την ευθύνη φέρετε αποκλειστικά εσείς. ΣΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ φροντίστε για την ομαλή λειτουργία του προϊόντος. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας υποδείξουμε την σωστή και ασφαλή λειτουργία του εκάστοτε προϊόντος στο τηλέφωνο στο 2510391594.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Υπάρχουν 2 τρόποι αποστολής:

  • Courier*:

    • Απο 0 έως 4Kg, κόστος 5€
    • Απο 4,01 έως 7,99Kg, κόστος 7€
    • Απο 8 έως 15Kg, κόστος 8€
    • Απο 15Kg και άνω, κόστος 8€ + 0,6€/Kg
  • Με μεταφορική:

    • *ΠΡΟΣΟΧΗ* Με μεταφορική τα έξοδα επιβαρύνουν τον παραλήπτη και είναι πάντα ανάλογα του όγκου και της περιοχής στην οποία θα αποσταλούν. Η αντικαταβολή ΔΕΝ υποστηρίζετε με μεταφορική. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε βάση εμπειρίας για την πιθανή επιβάρυνση της παραγγελίας σας. (Εάν έχετε κάποια ιδιαίτερη προτίμηση η συνεργασία με μεταφορική μπορείτε να μας αποστείλετε τα στοιχεία της)

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Το κόστος εξαρτάται από το βάρος της παραγγελίας και την απόσταση μεταφοράς.
Η παραλαβή από το κατάστημά μας δεν έχει καμία επιβάρυνση.
Μόλις στείλετε ηλεκτρονικά την παραγγελία σας, θα λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης. Στο μήνυμα αναγράφεται ότι η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί και θα εκτελεσθεί. Σε περίπτωση που παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

*Για παραγγελίες άνω των 50€ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για τις Περιοχές του Ν.Καβάλας με τους εξής ΤΚ:
65404, 65403, 65302, 65201, 65500, 64100, 64003, 64008, 64006, 64007,64200.

Τις περιοχές του Ν.Δράμας με τους εξής ΤΚ: 66131, 33132, 66133, 66300, 66031.

Τις περιοχές του Ν.Ξάνθης με τους εξής ΤΚ: 67131, 67132, 67133, 67150 

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η παράδοση της παραγγελίας σας ορίζεται σε 2 – 14 ημέρες από την ημέρα που την έχετε δώσει, ανάλογα με την διαθεσιμότητα. Η εταιρία μας θα διενεργήσει όλες τις απαραίτητες ενέργειες για να προβεί η παραγγελία σας άμεσα εκτελεστή, αλλά δεν φέρει ευθύνη καθυστέρησης για οποιονδήποτε λόγο. Με την οποιαδήποτε παραγγελία γίνεται μέσα στον ιστότοπο αυτό αποδέχεστε τα παραπάνω γραφόμενα. Οι συνεργάτες της ιστοσελίδας (όσοι είναι εγγεγραμμένοι σε αυτήν) έχουν απόλυτη προτεραιότητα στην εκτέλεση της παραγγελίας τους.

Τρόποι Πληρωμής

Οι δυνατότητες πληρωμής που παρέχει η Karol.gr είναι οι εξής:

PAYPALL

Όταν ολοκληρώνετε την παραγγελία και επιλέγετε πληρωμή μέσω Paypal μεταφέρεστε αυτόματα στην ασφαλής σελίδα του Paypal και ολοκληρώνετε την πληρωμή σας με τον παγκοσμίως πιο ασφαλή τρόπο πληρωμής. Με το που ολοκληρώνετε η πληρωμή λαμβάνουμε αυτομάτως την επιβεβαίωση πληρωμής και εκτελούμε άμεσα την παραγγελία σας.

KATAΘΕΣΗ ΣΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Τράπεζα Πειραιώς:

Αρ. Λογαριασμού 6059040030715 με ΙΒΑΝ: GR2801710590006059040030715
BIC code: PIRBGRAA

KATAΘΕΣΗ ΣΤΗΝ ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
Τράπεζα Εθνική:

Αρ. Λογαριασμού 28674821401 με ΙΒΑΝ: GR6401102860000028674821401
BIC code: ETHNGRAA

Στέλνετε το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με σκαναρισμένο το αντίγραφο στο email [email protected]  ή μας καλείτε στο 2510391594 να το ελέγξουμε online. Μόλις παραληφθεί το email, σας αποστέλλεται αμέσως η παραγγελία σας. (θυμηθείτε να γράψετε τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας στις παρατηρήσεις).

ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ Ή ΧΡΕΩΣΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ

Κάνετε τις αγορές σας με απόλυτη ασφάλεια μέσα από το σύστημα της Τράπεζας Πειραιώς άμεσα χρησιμοποιώντας την πιστωτική ή χρεωστική κάρτα σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Ευχαρίστως να παραλάβουμε τα προϊόντα τα οποία δεν σας άφησαν ικανοποιημένους εντός δύο (2) εβδομάδων από την ημερομηνία παραλαβής (ΚΑΙ ΕΦΟΣΟΝ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ). Χρήματα ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ, μπορείτε όμως να αλλάξετε το προϊόν με κάτι άλλο ή να σας πιστωθεί το ποσό για μελλοντικές αγορές. Θα πρέπει η συσκευασία του προϊόντος να μην έχει ανοιχτεί ή τσαλακωθεί.Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σε άριστη κατάσταση με το κουτί του ακριβώς όπως το παραλάβατε. Δέματα που μας επιστρέφονται σε κακή κατάσταση η προϊόντα τα οποία δεν λειτουργούν από κακομεταχείριση δεν θα γίνονται δεκτά.

Το κόστος αποστολής με οποιονδήποτε τρόπο (μεταφορική εταιρία, coorier, ταχυμεταφορά, οδικός κ.τ.λ)  του/των επιστρεφόμενου/ων προϊόντων βαρύνει αποκλειστικά τον αποστολέα και όχι την εταιρία Karol O.E.